Pretplatnici

Web Push Obavijesti za pretplatnike: Jednostavan i pristupačan način za češće vraćanje kupaca.

Neil Patel ga je opisao kao svoj “omiljeni marketinški alat”, Subscribers vlasnicima web stranica omogućuje da češće vraćaju posjetitelje kako bi zaradili veću lojalnost i prihode. Web Push Obavijesti: Kratke i slatke Push obavijesti koje se mogu vidjeti bez obzira na to gdje se Vaši posjetitelji kreću webom.

Web push obavijesti kratke su i slatke poruke koje se guraju kroz korisnikov web preglednik. Ako ste koristili Google kalendar i primili ste obavijest o nadolazećem sastanku, vidjeli ste web push obavijest. Ove push obavijesti prolaze kroz web-preglednik i prikazuju se odabranom korisniku bez obzira gdje se on/ona nalazi na webu. Web push obavijesti imaju neke sličnosti s marketingom putem e-pošte, ali imaju mnogo veće stope angažmana i mogu stajati uz vaš marketing putem e-pošte i druge marketinške kanale.

Web push obavijesti prolaze kroz preglednik korisnikovog stolnog računala ili mobilnog uređaja. Stoga ih je moguće pregledavati na stolnom računalu kao i na mobilnim uređajima putem Android i odabranih iOS preglednika. Web push obavijesti mogu se poslati pomoću web push usluge ili aplikacije kao što je Subscribers. Ove usluge omogućuju web stranicama jednostavno stvaranje i slanje push obavijesti na automatiziranoj i ručnoj osnovi. Subscribers je vrhunska web push usluga koju koristi više od 40,000 XNUMX web stranica i koju vole mala i velika poduzeća, od malih novoosnovanih poduzeća pa sve do velikih dobro etabliranih tvrtki.

Kako funkcioniraju web push obavijesti?

Web push obavijesti rade preko korisničkog preglednika. Kada posjetitelj posjeti web stranicu s omogućenim web push-om, od tog se posjetitelja traži da se “uključi”. Vlasnik web-mjesta tada će započeti s izradom popisa “uključenih korisnika” baš kao što rade s marketingom putem e-pošte.

Web-mjesto koje koristi uslugu push obavijesti kao što su Pretplatnici tada može otići na uslugu push obavijesti i stvoriti i poslati push obavijesti. Nakon što vlasnik web-mjesta stvori web push, pretplatnička usluga utvrđuje uključene “korisnike” i zatim šalje push putem različitih preglednika tim krajnjim korisnicima.

Tko prima web push obavijesti?

Baš kao u marketingu putem e-pošte, korisnici se moraju “uključiti” da bi počeli primati web push obavijesti. Push usluga kao što je Subscribers vlasnicima web stranica omogućuje jednostavno stvaranje jedinica za uključivanje. Uz Pretplatnike, vlasnici web stranica mogu jednostavno uređivati ​​ove opt-in jedinice kako bi odgovarale robnoj marki njihove web stranice. Web-mjesta također mogu pokrenuti različite jedinice za uključivanje koje mogu pomoći u segmentiranju uključenih korisnika u različite skupine ili skupine.

Važno je napomenuti da push obavijesti nisu “specifične za korisnika”, već su “specifične za instancu preglednika”. To znači da ako se korisnik uključi u web push obavijesti za web mjesto na Safariju, ali zatim počne koristiti Chrome, taj korisnik NEĆE primati web push obavijesti na Chromeu (iako ih može primati na radnu površinu ako je preglednik aktivan, ali se ne koristi ).

Kako izgledaju web push obavijesti?

Opet, ako ste vidjeli kalendarski podsjetnik iz Google kalendara, znat ćete kako izgleda web push obavijest. Međutim, stvarni izgled i dojam web push obavijesti razlikuje se ovisno o operativnom sustavu i pregledniku. Na primjer, na nekim operativnim sustavima i preglednicima možete uključiti sliku u web push obavijest. Međutim, u drugima ne možete. Osim toga, način na koji se web push obavijesti prikazuju kao push obavijesti na radnoj površini izgledat će drugačije od onih na mobilnim uređajima.

Dobra web usluga push obavijesti poput Subscribers zapravo pokazuje kako. vaši web pushovi bit će prikazani u različitim operativnim sustavima i preglednicima. Kao vlasnik web stranice to znači da svoje web push poruke možete izraditi jednom i svaka poruka push obavijesti bit će prikazana na temelju korisnikovog uređaja i preglednika.

Mogu li se kliknuti push obavijesti?

Da, apsolutno! Ovo je dio razloga zašto su tako sjajni. To su kratke i slatke poruke s jednostavnim pozivom na radnju da kliknete na web push obavijest. Ovaj klik može biti usmjeren na bilo koje odredište koje web-mjesto odabere. A stope klikova za web push obavijesti vrlo su visoke i na mobilnom uređaju i na stolnom uređaju.

Koje vrste web stranica koriste web push obavijesti?

Sjajna stvar kod web push obavijesti je da bilo koje web mjesto može slati web push obavijesti i vraćati posjetitelje češće.

Medijske stranice

Medijske stranice mogu poslati web push obavijesti kada objave novi članak. To vraća posjetitelje češće, što dovodi do povećanja broja prikaza stranica, a time i većeg prihoda.

Stranice za e-trgovinu

Mjesta za e-trgovinu mogu slati web push obavijesti iz raznih razloga.

Mogu poslati web push obavijesti kada korisnik napusti košaricu. Mogu slati web push obavijesti kada posjetitelj nije posjetio trgovinu neko vrijeme ili nije obavio kupnju u određenom vremenskom razdoblju.

Web push obavijest može se poslati kako bi se najavila rasprodaja ili novi proizvodi koji su dostupni.

A web push obavijesti također mogu uključivati ​​kupone i druge poticaje za vraćanje ljudi.

SaaS tvrtke

SaaS tvrtke mogu koristiti web push obavijesti kako bi povukle korisnike kroz proces uključivanja ili kako bi ih natjerale da isprobaju određene značajke koje možda nisu testirali.

Uslužne tvrtke

Liječnici, odvjetnici, agenti za nekretnine i drugi profesionalci mogu koristiti web push obavijesti za najavu novih ponuda, obavještavanje prijavljenih korisnika o određenim novostima i još mnogo toga.

Zapravo, web push obavijesti mogu se koristiti na sličan način kao što koristite marketing putem e-pošte. Dakle, bilo koja web stranica može imati koristi od upotrebe web push obavijesti.

Jesu li web push obavijesti neželjene?

Ne, web push poruke nisu ništa više neželjene od slanja e-pošte. Marketing putem e-pošte jedan je od najmoćnijih komunikacijskih alata ikada izumljenih. No, neki ljudi iskorištavaju prednost medija i šalju previše e-pošte te ne razmišljaju dovoljno o vrijednosti koju e-poruke pružaju primatelju.

To znači da web push obavijesti mogu postati spam ako su u krivim rukama, ali u pravim su rukama nevjerojatno učinkovit i pristojan medij za razmjenu poruka.

Kako omogućiti push obavijesti za svoju web stranicu?

Kako biste počeli slati push poruke posjetiteljima svoje web stranice:

Odaberite Push uslugu

Subscribers je vodeća web push usluga. Postoje i drugi, ali Pretplatnici pobjeđuju jednostavnošću upotrebe, ciljanjem, cijenom i drugim jedinstvenim značajkama.

Registrirajte se i slijedite upute za instalaciju

Morat ćete se registrirati za push uslugu. Također ćete morati poduzeti nekoliko dodatnih koraka kako biste omogućili push obavijesti. Ako odaberete Pretplatnici, postupak omogućavanja push obavijesti na vašoj stranici jasno je opisan. Uz web push, morat ćete dodati datoteku uslužnog radnika. Koraci za dodavanje datoteke servisnog radnika jasno su navedeni unutar aplikacije Pretplatnici.

Ako želite slati za slanje na Apple uređaje, morat ćete to zatražiti od svog servisa. Ne pružaju sve push usluge apple push notification uslugu – Pretplatnici to čine još je jedan dobar razlog da je odaberete.

Dizajnirajte svoju Optn/-In jedinicu

Opet, trebat će vam dopuštenje korisnika za primanje push obavijesti s vaše stranice kako biste im počeli slati push obavijesti. Prije nego što možete slati push poruke korisniku i korisnik može primati obavijesti, mora se izričito uključiti na korisnikovom uređaju. Dobivanje tog korisničkog dopuštenja vrši se putem skočnih poruka za uključivanje koje prolaze kroz preglednik na uređaju vašeg korisnika. Ove skočne poruke mogu biti generičke ili dizajnirane da odgovaraju izgledu i dojmu vaše web stranice. A Pretplatnici olakšavaju dizajn ovih opt-in jedinica.

Stvorite web-seriju push poruka za automatizirane obavijesti

S pretplatnicima možete slati ručne ili automatizirane push obavijesti. Važno je učiniti oboje kako biste stekli naviku slanja push obavijesti. Ipak, jedno mjesto za početak je stvaranje push serije. Oni su vrlo slični seriji dobrodošlice putem e-pošte.

Prilikom postavljanja niza, odlučite se o najpopularnijim radnjama na svojoj web stranici i izgradite niz oko njih. Na primjer, ako ste medijska stranica, šaljite push obavijesti unutar svoje serije najpopularnijim člancima.

Postavite guranja na temelju događaja

Subscribers je jedinstven po tome što vam nudi mogućnost slanja push obavijesti na temelju određenog događaja ili ponašanja korisnika. Na primjer, SaaS tvrtka može postaviti push poruke za praćenje ponašanja korisnika (tj. kada posjetitelj dosegne određene korake u tijeku prijave) i poslati web push obavijest. Taj će korisnik primiti obavijesti o primanju nakon što dovrši taj događaj i može se vratiti na taj korak kada klikne na push obavijest. Tvrtka za e-trgovinu može poslati web push kada korisnik napusti košaricu. Mogućnosti su beskrajne.

Provjerite kako će vaši pushovi izgledati na različitim uređajima i preglednicima

Htjet ćete provjeriti da li vaši dodaci izgledaju dobro na različitim uređajima i preglednicima. Nadalje, poželjet ćete koristiti neke od dodatnih značajki koje neki preglednici omogućuju. Na primjer, mobilne push obavijesti izgledaju drugačije od push obavijesti na stolnom računalu. A neke mobilne push obavijesti mogu sadržavati više teksta ili slike.

Dobra vijest s uslugom kao što je Subscribers jest da zapravo možete vidjeti kako će izgledati vaši push obavijesti kao push obavijesti na mobilnim uređajima u odnosu na desktop pushe i na Chromeu u odnosu na Safari, itd.

Pratite svoju izvedbu push obavijesti

Nakon što vaše push obavijesti izađu, trebali biste pratiti izvedbu svojih push obavijesti. Možete pratiti izvedbu svake push obavijesti pomoću analitike u Pretplatnicima. Također možete vidjeti svoju ukupnu izvedbu u svim push obavijestima. Sve ovo praćenje može se dogoditi izravno unutar web aplikacije Pretplatnici, ali također možete postaviti praćenje u Google analitici da biste vidjeli kako se odvija promet putem push obavijesti koje šaljete.

Neki dodatni slučajevi upotrebe za web push obavijesti

Već smo pokrili neke slučajeve upotrebe web push obavijesti, ali evo nekih drugih uobičajenih i učinkovitih.

Pošaljite upozorenja o najnovijim vijestima

Push obavijesti dobro funkcioniraju jer su trenutne. Dakle, ako postoji nešto vrlo pravovremeno, push obavijesti su odličan način za slanje upozorenja o izvanrednim vijestima. Pošaljite push obavijesti o udarnim vijestima o vašoj tvrtki. Ili, ako ste medijska stranica, pošaljite web push obavijesti koje upozoravaju vaše odabrane korisnike o izvanrednim i važnim vijestima.

Transakcijske push obavijesti

Možete koristiti web push za slanje transakcijskih obavijesti. Na primjer, ako koristite web push obavijesti za svoju e-trgovinu, možete slati push obavijesti kada pošiljka stigne kupcu. Transakcijske obavijesti su izvrsne jer su personalizirane i potiču visoku angažiranost.

Obavještavajte korisnike o novim proizvodima i uslugama

Možete poslati web push obavijesti najavljujući nove proizvode i usluge koje nudite.

Podsjetite korisnike o napuštenim kolicima

Web push obavijesti odličan su način za podsjećanje posjetitelja na njihova napuštena kolica. One se mogu poslati odmah, a također možete poslati push obavijesti kasnije kako biste svoje kupce vratili da popune svoju košaricu.

Pošaljite push obavijesti s kuponima ili posebnim ponudama

Promotivne obavijesti mogu uključivati ​​kupone ili posebne ponude za praznike, za lansiranje novih proizvoda i još mnogo toga.

Što biste trebali pratiti svojim push obavijestima

Ključni elementi koje želite pratiti u web push obavijestima uključuju:

Opt in Rate: Stopa po kojoj se posjetitelji odlučuju za primanje push obavijesti.

Stopa isporuke: iz različitih razloga, svi vaši web push-ovi neće nužno biti isporučeni svim uključenim korisnicima.

Stopa klikanja: Stopa kojom ljudi klikaju na webu.

Sve navedeno moguće je pratiti putem aplikacije Pretplatnici. Osim toga, trebali biste postaviti praćenje putem Google Analytics ili druge analitičke platforme za praćenje stvari kao što su:

Vrijeme na licu mjesta

Stope konverzije

Drugi ključni KPI-jevi koje pratite za angažman na web-mjestu

Postavljanje gore navedenog praćenja jednostavno je korištenjem dobre push usluge kao što su Pretplatnici.

Dodatni najbolji primjeri iz prakse za web push obavijesti

Važno je da web push obavijesti učinite dijelom svoje cjelokupne strategije digitalnog marketinga. Evo nekoliko dodatnih najboljih praksi za web push obavijesti.

Testirajte različite jedinice za uključivanje

Jedinice uključivanja potiču korisnike i posjetitelje vaše web stranice da se prijave za primanje web push obavijesti. Te jedinice mogu odgovarati izgledu i dojmu vaše web stranice ili mogu biti izvorna jedinica za odabir koju pružaju različiti preglednici.

Važno je testirati različite jedinice kako biste vidjeli koja pokreće najbolje stope uključivanja. S pretplatnicima je to jednostavno pomoću A/B testiranja platforme.

Ovdje je ključno pratiti postotak prometa na vašoj web-lokaciji koji se uključuje. Na primjer, ako se promet na vašoj web-lokaciji uključuje po višoj stopi korištenjem izvorne jedinice za uključivanje preglednika u odnosu na jedinicu za uključivanje s robnom markom, tada biste trebali koristiti preglednik nativni odabir.

Stvorite korisničke segmente

Kako biste ponovno angažirali korisnike i vratili ih na svoje web mjesto, možete izraditi korisničke segmente na automatizirani ili ručni način. Za automatizirane segmente možete koristiti alate unutar Pretplatnika za stvaranje različitih segmenata ili kategorija u koje se promet vaše web stranice može uključiti. Na primjer, medijska stranica možda želi pozvati promet svoje web stranice da se uključi za primanje dodatnih informacija o različitim kategorijama sadržaja.

Za ručna guranja možete odabrati segmentiranje kupaca na temelju geografske lokacije, vrste uređaja i drugih osnovnih podataka. Stope angažmana korisnika rastu s više personaliziranih poruka, a segmentiranje korisnika prvi je korak u tome.

Ciljajte različite korisnike s različitim porukama

Htjet ćete ciljati korisnike različitim porukama na temelju segmenata i događaja. Korisnici se obično više angažiraju s ciljanim porukama. Dakle, odvojite vrijeme da odete u centar za obavijesti i stvorite različite segmente i grupiranje obavijesti za različite publike.

Izravni klikovi na relevantna odredišta

Svaku push obavijest moguće je kliknuti unutar vaših web preglednika, tako da usmjeravate posjete korisnika na stranice na vašoj web stranici koje su najrelevantnije za marketinške poruke poslane u vašim push obavijestima.

Napravite kalendar kampanja s push obavijestima

Baš kao što stvarate kalendar društvenih medija ili kalendar marketinške kampanje putem e-pošte, trebali biste imati kalendar za svoje kampanje s push obavijestima. Zadužuje nekoga unutar vašeg marketinškog odjela da postavi vaše automatizirane i ručne web push obavijesti i prati izvedbu tih kampanja. Uključite u svoj kalendar različite obavijesti za različite kategorije obavijesti.

Stvorite Push poruke koje imaju smisla za medij

Trebate uzeti u obzir jedinstvenost medija kada šaljete obavijesti. Push obavijesti su kratke i slatke i fokusirane su na poziv na akciju. Stoga biste trebali slati obavijesti koje imaju smisla unutar tog medija. Na primjer, ako želite slati ciljane obavijesti o novom proizvodu dostupnom na vašoj web stranici, upotrijebite jezik radnje i kratke i slatke poruke. Na primjer, “Pogledajte naše nove visoke trkače”.

Iskoristite trenutnu prirodu push obavijesti

Web push obavijesti isporučuju se trenutačno i, ako je odabrani pretplatnik na web pregledniku, odmah će vidjeti poruku. Ovo je drugačije od e-pošte i društvenih medija. Dakle, šaljite push obavijesti u stvarnom vremenu sa sadržajem poruke koji uključuje stvari koje su vam trenutno važne.

Razmotrite razliku između iskustva na mobilnom i stolnom računalu

Korisnici poduzimaju različite radnje na mobilnim uređajima u odnosu na stolne uređaje. Stoga je dobra ideja uključiti različite poruke u push obavijesti na radnoj površini od onih koje se šalju na mobilnim uređajima.

Pratite izvedbu svojih web push obavijesti

Svakako pratite izvedbu svojih web push obavijesti i neka to praćenje postane redoviti dio vaših marketinških sastanaka i sažetaka. Možete pratiti svoju ukupnu izvedbu push obavijesti kao i izvedbu svake push obavijesti. Također biste trebali postaviti praćenje u GA4 tako da možete vidjeti kako promet koji usmjeravate kroz svoje kampanje push obavijesti funkcionira na vašoj web stranici.

Ako ste aplikacija, razmislite o korištenju API-ja Push Notification za pretplatnike

Izdavači aplikacija mogu lako pristupiti web pushu pomoću Subscibers push API-ja. Ovaj push API omogućuje vam jednostavno dodavanje pusha za vaše korisnike. Dokumentacija je dostupna na Subscribers.com.

Zaključak

Web push obavijesti nude izvrstan marketinški kanal koji vlasnici web stranica mogu koristiti za češće ponovno uključivanje korisnika na svoje web mjesto putem ciljanih i relevantnih poruka poslanih putem web preglednika. Ove push obavijesti imaju visoku stopu angažmana i mogu se slati putem preglednika na stolnim i mobilnim web-preglednicima. Marketinški stručnjaci koji žele koristiti web push obavijesti trebali bi imati strategiju push obavijesti i kalendar koji uključuje različite strategije i vrste poruka.

Postavljanje web push-a je relativno jednostavno i može se učiniti putem usluge kao što je Subscribers. Subscribers je dobro poznata platforma koju Neil Patel naziva svojim omiljenim marketinškim alatom, a koristi je više od 40,000 XNUMX web stranica.

Pretplatnike osvaja zbog jednostavnosti korištenja, moćnih značajki i pristupačnosti.

Source