I need to speak to live agent

Hi Pilar Garcia3,

Thanks for visiting Microsoft Community.

I understand that you are currently facing an issue and expecting to speak to live agent. Due to community privacy policy restrictions, I am unable to directly access your account. However, I will guide you on how to contact our online chat support team, who will assist you with such issues.

Please follow these steps:

  1. Click on this link Contact – Microsoft Support and search for “Contact Microsoft Support.”
  2. Scroll to the bottom of the page and click on “Contact Support.”
    Image
  3. Select the product and issue type.
    Image
  4. Finally, choose “Chat with a support agent via web browser.”
    Image

I hope your issue gets resolved promptly.

Best Regards,

Jonathan Z – MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Source

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